水电气三表计量新规来了!
家里的燃气表、水表走得不准,多收了费,该怎样办?
对燃气表成果有异议,咱住户怎样投诉?
近日,市集监管总局发布《城镇给水供电供气公用企业计量四肢合规指南》,初次对水电气表从“出身”到“退休”,全生命周期不休提倡了明确条目。
新规制定了挑升的“故障处理功令”,若计量用具出现非东谈主为原因导致的故障或失准,公用企业应当为用户免费更换及格的计量用具,尤其当因计量用具问题形成多登第度时,公用企业必须按规矩退赔或给以赔偿。
要是用户和企业对计量成果有争议、协商无法惩办,用户不错苦求计量仲裁检定。仲裁检按时间,公用企业须使用经检定及格的计量用具进行临时替换,保险用户水电气每每使用,确保住户基本生涯不会因干系纠纷受到插手。
(海报新闻详细央视新闻 裁剪刘泽 潘雯 李易展)