兰海高速一小车定速巡航故障刹车失灵，时速115决骤490公里直至燃油滥用，交警开说念、路政压阵告捷支柱。20日下昼，当事司机马世华告诉极目新闻记者，他正在兰州购车的4S店协商，条目退款退车，并补偿5万元的精神赔本。

马世华获救时当作发抖（着手：当事东说念主应对账号）

　　马先生说，他的车才买了一年多，花了13万多元，当今故障车已被拖回兰州，放在他此前购车的4S店，他但愿概况退车退款，并条目厂家补偿车上两东说念主共5万元的精神赔本费。19日下昼，他就赶到了4S店，厂家代表本旨退车退款，但只本旨补偿2万元。马先生说，那时车上还有别称女性一又友，定速巡航发生故障刹车失灵后，他们以115码的速率在高速上跑了490公里直到油尽才停驻，女性一又友全程吓坏了，怕影响他驾驶才没哭出来。临了车停驻来，他我方亦然周身发抖说不出话来，照旧被扶上支柱车的，他以为补偿每东说念主一万元不及以弥补他们4个半小时高度弥留濒临死活危急的精神赔本。

马先生泊车后的电子仪容盘（着手：受访者提供）

　　据细致处分此事的厂方代表翟先生告诉极目新闻记者，该品牌车辆全系销售了100多万辆，马先生的这款车销售了20多万辆，皆从来莫得出现过定速巡航故障刹车失灵的问题，公司总部非常怜爱此事，本领东说念主员还是赶到了4S店，但故障车辆被马先生贴上了封条不允许动，是以当今还无法检测问题出在了那处。退车退款并补偿2万元，还是是他的调换最大的权限。

　　“昨天谈到了更阑九十点，厂家自后本旨补偿4.5万元，当今谈得差未几了，但左券还莫得签。”20日下昼，马先生告诉极目新闻记者，他今天又来到了店里，厂家条目不成向第三方流露关联实质，他以为不对理。他不让路封故障车，是惦记厂家作念当作，他是个新手，即使全程在场也看不懂，他但愿有官方或第三方泰斗机构介入，拜访故障原因，毕竟是东说念主命关天的要紧安全问题，还有那么多的其他车主，“我不成个东说念主拿了补偿就算了！”

　　据极目新闻此前报说念，12月17日下昼，马先生从兰州南上高速，准备回临夏康乐故乡，途中发现115公里的定速巡航出现故障，刹车失灵，无法减慢，只可沿着兰海高速向四川方针行驶。车辆在移动中，高速交警和路政部门开动救急预案伸开遑急救济，失控小车约莫行驶了490公里，油料滥用，最终在交警和路政的“护航编队”下化险为夷。

　　着手：极目新闻（记者：张皓）